Las etapas de la investigación de mercados varían de acuerdo con el autor, sin embargo, podemos decir que fundamentalemente son:
- Identificación de la problemática u oportunidad
- Definición de los entornos interno y externo de la organización
- Selección de fuentes de investigación
- Selección de instrumentos de recolección de información o datos
- Aplicación de los instrumentos
- Análisis estadístico
- Definición y comunicación de resultados
2 comentarios:
considero que es la sintesis de los primeros pasos a realizarse para la investigacion del mercado en si. gracias!
considero que es la sintesis en si a los pasos a realizarse en el proceso de la investigacion de mercado. gracias!
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